Diferenciais
O que faz diferença na hora de escolher uma oficina.
Relojoaria envolve confiança. Aqui estão os critérios que nos guiam — e que fazem diferença para o seu relógio.
← Voltar ao inícioVisão geral
O que nos distingue
Marcha medida, não estimada
Resultados em segundos por dia, com leitura em múltiplas posições.
Parecer antes da intervenção
Você aprova o que será feito — e o custo — antes de qualquer desmontagem.
Registro fotográfico
Cada fase de um restauro é documentada e compartilhada com o proprietário.
Contato direto com o relojoeiro
Sem recepcionistas intermediários. Quem responde é quem executa.
Preservação dos acabamentos
Polimento e rodas de acabamento só com autorização expressa do cliente.
Atendimento por envio postal
Clientes fora de Recife podem enviar e receber a peça pelos Correios com segurança.
Em detalhe
Cada diferencial explicado
Formação técnica e experiência prática
A relojoaria mecânica é um ofício aprendido em bancada — o ferramental e o manual ensinam a sequência, mas o julgamento vem dos anos de contato com movimentos diferentes. Na Tique Fino, o relojoeiro principal trabalha com movimentos mecânicos há mais de quinze anos, passando por calibres suíços e japoneses de diferentes épocas e complexidades.
- Experiência com calibres ETA, Miyota, Seiko, AS, FHF e similares
- Formação técnica pelo SENAI — Escola de Relojoaria
- Atualização periódica em técnicas de lubrificação e ajuste
Instrumentação adequada ao serviço
Não usamos estimativas onde existe um instrumento de medição. A máquina de timing permite ler a variação diária do movimento em segundos, o ângulo de balanço e o erro de posição — em cada uma das posições padrão. O resultado vai para o relatório do serviço, que acompanha a peça na devolução.
- Máquina de timing para leitura em múltiplas posições
- Cubeta ultrassônica com solventes específicos por tipo de componente
- Lubrificantes especificados por fabricante de calibre
Comunicação sem intermediários
Cada mensagem é respondida por quem vai colocar o relógio na bancada. Isso significa que as perguntas técnicas recebem respostas técnicas — sem roteiros de atendimento, sem encaminhamentos. Se há uma dúvida sobre o calibre ou sobre o que foi observado no diagnóstico, você recebe uma resposta direta.
- Resposta direta ao proprietário da peça
- Prazo informado antes do início do serviço
- Atualização proativa em caso de qualquer alteração no cronograma
Precificação transparente
Os valores dos serviços são apresentados com clareza antes de qualquer trabalho começar. Nos casos de restauro, onde o custo depende das condições encontradas e das peças necessárias, apresentamos um orçamento detalhado após o diagnóstico — e só avançamos com sua confirmação. Não existe custo adicional não comunicado.
- Preços dos serviços padrão disponíveis antes do contato
- Orçamento detalhado para restauros, aprovado antes da execução
- Sem cobranças por diagnóstico não aprovado
Resultados documentados
Todo relógio que passa por ajuste de marcha sai acompanhado do relatório de timing — com os valores medidos antes e após o serviço, por posição. Em restauros, a documentação fotográfica registra o estado inicial, cada fase do processo e o resultado final. Esses registros ficam com o cliente.
- Relatório de timing incluso na revisão de mecânicos
- Documentação fotográfica completa nos restauros
- Acompanhamento da marcha por vários dias após a montagem
Comparativo
Tique Fino vs. abordagem comum
| Critério | Abordagem comum | Tique Fino |
|---|---|---|
| Avaliação da marcha | Estimativa visual | Máquina de timing |
| Aprovação prévia do cliente | Raramente | Sempre, por escrito |
| Documentação fotográfica | Não habitual | Inclusa em restauros |
| Quem responde ao cliente | Atendente | O próprio relojoeiro |
| Preservação da patina | Polimento padrão | Só com autorização |
| Atendimento por envio postal | Limitado | Disponível em todo o Brasil |
O que nos é próprio
Características que não são comuns
O painel de escuta fina
Além da máquina de timing, cada ajuste de marcha passa pela escuta direta do relojoeiro. Ruídos fora do padrão — que não aparecem nos dados — são identificados e tratados antes da entrega.
Orçamento acordado por fase
Em restauros, o cliente não precisa aprovar tudo de uma vez. Cada etapa significativa — especialmente quando envolve busca de peças ou decisões sobre acabamentos — é acordada separadamente antes de avançar.
Diagnóstico sem compromisso
Se o custo do reparo não for razoável diante do estado da peça, dizemos antes de começar. A avaliação honesta vale mais do que um serviço iniciado sem perspectiva real de resultado satisfatório.
Busca especializada de peças
Para movimentos fora de linha, buscamos peças em fornecedores nacionais e internacionais especializados em relojoaria vintage. Isso amplia o alcance dos restauros que a oficina consegue realizar.
Reconhecimento
Marcos da oficina
15+
Anos de ofício
800+
Relógios atendidos
SENAI
Formação técnica
BR
Atendimento nacional
Próximo passo
Apresente o seu relógio à oficina.
Envie uma mensagem ou ligue. O diagnóstico é o primeiro passo — e não há custo caso o serviço não seja aprovado.
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